V-BOTについて

プライバシーポリシー

 

株式会社ザワード( 以下、「当社」といいます。) は、個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報の保護に努め、お客様が安心して当社のウェブサイトをご利用になれるように、 このウェブサイトをご利用の際は、これらの内容をご理解のうえご利用下さい。

個人情報とは

個人情報とは、当社が運営・管理するウェブサイトのサービスのためにお客様よりご提示頂くお客様の氏名・住所・電話番号・e-mailアドレスなどで、このうち1つまたは複数を組み合わせることでお客様個人を特定できる情報を指します。

1.個人情報をお伺いする場合

このウェブサイトは、当社によりお客様へのサービスの一環として運営されております。次のような場合に必要な範囲で お客様の個人情報をお伺いすることがございます。 ・製品サポートに関する際
・メールマガジン配信へのご登録
・キャンペーンやイベントのご応募・ご参加
・アンケートのご回答
・その他、個人情報をご提供頂くことで、より良いサービスを提供できる場合など上記のような場合でも、当社は個人情報のご提供を強要しません。個人情報をご提供頂くかどうかはお客様ご自身が判断できます。このウェブサイトでは個人情報をご提供頂かなくてもほとんどのサービスをご利用になれますが、個人情報をご提供頂いたお客様だけがご利用になれるサービスも発生いたします。お客様が個人情報のご提供を希望されない場合は、これらのサービスをご利用になれないことがございます。

2.お伺いするのは次の内容です

お伺いする個人情報は、各サービスをご提供するのに必要な項目です。
・氏名
・e-mailアドレス
・性別
・生年月日・年齢
・電話番号
・郵便番号・住所
・その他、サービス提供に必要な事項

3.次のような目的に個人情報を利用いたします

個人情報をご提供頂く場合、あらかじめその利用目的を明示し、その利用目的の範囲に限定して利用いたします。 あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、利用する前にお客様にその利用目的を連絡いたします。新たな利用目的にご同意いただけない場合は、お客様ご自身の判断でその利用を拒否することが出来ます。 (ただし、サービスの提供に個人情報の利用が不可欠な場合には、そのサービスを提供できないことがあります。) お客様からご提供頂いた個人情報は、主に次のような目的の為に使用します。 ・メールニュースをお届けするため ・お問い合わせに対するお返事をお届けするため ・何らかの必要に応じてお客様と連絡を取るため

4.ご提供いただいた個人情報は、次の場合を除いて第三者へは開示しません

・法令などにより、個人情報の提示を求められた場合 ・お客様の同意がある場合

5.個人情報の管理について

ご提供いただいた個人情報は、適切かつ厳重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。また、個人情報をご提供いただく場合には、通信での第三者による傍受に備え、必要に応じてSSL暗号化通信などのセキュリティー技術により安全の確保に努めます。また、統計的情報を他社に提供する場合は、お客様個人を識別できないよう統計情報のみを提供します。

6.個人情報の照会・訂正・削除について

お客様はいつでもご提供いただいた個人情報の照会・訂正・削除が可能です。 照会・訂正・削除をご希望の場合は、info-v-bot@v-bot.jpへお問い合わせください。 お客様の個人情報が第三者へ漏洩することを防ぐため、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、当社に保管されているお客様の個人情報を合理的な範囲内で開示・訂正・削除します。 ただし、他のお客様の生命・身体・財産などの利益を害する場合、または当社の業務遂行に著しいく支障があると判断した場合はこの限りではありません。

7.クッキー(Cookie)およびアクセスログについて

お客様がこのウエブサイトを再び訪問されたときや、当サイトでのお客様の過去の閲覧状況にもとづいてサービス内容をカスタマイズするために、このウェヴサイトの一部ではクッキーを使用することがあります。 クッキーとは、お使いのコンピューターを識別するために、ウェーヴサーバーがブラウザに送信してハードディスクに保存される、小規模の情報で世界標準の技術です。 クッキーの中のお客様の個人情報を当社が保存することはございません。 お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否したり、受け入れの際に警告を表示させることができます。 ただし、その場合はサービス内容に制約が生じたり、正常に提供できないことがあります。 また、このウェブサイトでは次のような目的でアクセスされた方のコンピューターの情報をアクセスログとして記録します。 アクセスログにはアクセス日時・ドメイン名・IPアドレス・ブラウザの種類などが含まれます。

8.お問い合わせ

お客様の個人情報についてのお問い合わせはinfo-v-bot@v-bot.jpにてお受けいたします。お客様の個人情報が第三者へ漏洩することを防ぐため、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、当社に保管されているお客様の個人情報を合理的な範囲内で開示・訂正・削除します。ただし、他のお客様の生命・身体・財産などの利益を害する場合、または当社の業務遂行に著しいく支障があると判断した場合はこの限りではありません。 以上

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